§ 1 Leistungsumfang
(1) Bueroservice-duelmen.de erbringt die Dienste entsprechend dem vereinbarten Tarif und in Absprache mit dem Auftraggeber.
Soweit eine Absprache in Einzelfällen nicht möglich ist, erbringt Bueroservice-duelmen.de ihre Dienste so, wie es dem mutmaßlichen Willen des Auftraggebers entspricht.
Der Leistungsumfang im Einzelnen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweils gewählten Tarifs.
(2) Bueroservice-duelmen.de verpflichtet sich, alle Dienste stets mit größtmöglicher Sorgfalt auszuführen. Es kann jedoch nicht völlig ausgeschlossen werden,
dass Informationen in Einzelfällen unvollständig, inhaltlich unklar oder unrichtig an Bueroservice-duelmen.de übermittelt bzw. von Mitarbeitern und/oder
sonstigen Beauftragten der Bueroservice-duelmen.de unvollständig, inhaltlich unklar oder unrichtig verstanden und weitergeleitet werden.
Eine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Informationen wird nicht übernommen.
(3) Stellt Bueroservice-duelmen.de dem Auftraggeber je nach gewähltem Tarif weitere Leistungen zur Verfügung (z.B. zusätzliche Adressen, Telefonnummern ö.Ä.),
so bleibt Bueroservice-duelmen.de ebenfalls Inhaber sämtlicher Rechte hieran. Die Befugnis zur Nutzung durch den Auftraggeber ist auf die Vertragslaufzeit beschränkt.
Ein Anspruch auf Überlassung nach Ablauf der Vertragslaufzeit besteht nicht. Dies gilt auch für solche Leistungen, die erst nach Vertragsschluss durch Bueroservice-duelmen.de eingeführt werden.
(4) Bueroservice-duelmen.de ist berechtigt, die Leistungsbeschreibungen nachträglich zu ändern oder zu ergänzen. In diesem Fall teilt Bueroservice-duelmen.de dem
Auftraggeber die Änderungen in Textform mit.
§ 2 Vertragsbeginn
(1) Das Vertragsverhältnis beginnt zum vereinbarten Termin, spätestens jedoch mit der tatsächlichen Inanspruchnahme der Dienste.
Bueroservice-duelmen.de sendet dem Auftraggeber eine Auftragsbestätigung in Textform zu. Diese enthält die wesentlichen vereinbarten Vertragsdaten,
insbesondere zum Vertragsbeginn, die Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs und das aktuelle Preisverzeichnis,
soweit diese dem Auftraggeber nicht bereits mit dem Angebot übersandt wurden.
(2) Bueroservice-duelmen.de behält sich eine Identitätsprüfung des Auftraggebers bzw. seines/seiner gesetzlichen Vertreter(s) durch geeignete Maßnahmen
(Vorlage des Personalausweises, Post-Ident-Verfahren o. ä.), eine Bonitätsprüfung (§ 10) sowie die Stellung von Sicherheiten (§ 5 Abs. 3) vor.
Auch die Freischaltung zusätzlicher kostenpflichtiger Dienste kann Bueroservice-duelmen.de von einer positiven Bonitätsprüfung oder der Stellung von Sicherheiten abhängig machen.
§ 3 Pflichten und Obliegenheiten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, Dienstleistungen der Bueroservice-duelmen.de weder zum Abruf noch zur Verbreitung von Inhalten zu verwenden,
die gegen gesetzliche Bestimmungen gleich welcher Art verstoßen. Er hat jeglichen Eindruck im Rechts- und Geschäftsverkehr zu vermeiden,
von ihm zu verantwortende Inhalte seien der Bueroservice-duelmen.de zuzurechnen.
(2) Der Auftraggeber verpflichtet sich, Bueroservice-duelmen.de davon in Kenntnis zu setzen, wenn er oder ein von ihm benannter Ansprechpartner/Vertreter
für einen längeren Zeitraum als 2 Wochen telefonisch nicht zu erreichen und auch sonst nicht in der Lage ist, für ihn bestimmte Benachrichtigungen abzurufen.
(3) Der Auftraggeber verpflichtet sich, Bueroservice-duelmen.de unverzüglich über Änderungen der Rechtsform, der gesetzlichen Vertretung,
der Anschrift oder seiner Kontoverbindung zu unterrichten.
(4) Kommt der Auftraggeber einer seiner Verpflichtungen aus den Absätzen 1 bis 3 dieses Paragrafen nicht nach, ist Bueroservice-duelmen.de berechtigt,
gegenüber Dritten zu offenbaren, dass sie als externer Dienstleister für den Auftraggeber tätig ist, wenn dies zur Wahrung ihrer eigenen Belange,
insbesondere dem Schutz ihrer Mitarbeiter, erforderlich ist. Weitere Rechte, insbesondere das Recht zur außerordentlichen Kündigung (§ 9 Abs. 1 Satz 3 und Abs. 2),
bleiben hiervon unberührt.
(5) Der Auftraggeber verpflichtet sich, sein Bueroservice-duelmen.de-Portal vor dem unbefugten Zugang durch Dritte zu schützen,
insbesondere die ihm zugewiesenen Passworte - beispielsweise durch regelmäßige Änderung - zu sichern und durch angemessene Maßnahmen vor Verlust zu schützen.
Er ist für alle Schäden, die aus der Weitergabe oder Bekanntgabe seines Passwortes entstehen, verantwortlich, es sei denn,
die Schäden sind nachweislich von der Bueroservice-duelmen.de zu vertreten.
(6) Jegliche Weitergabe der Dienste der Bueroservice-duelmen.de an Dritte (z.B. durch "Reselling") ohne Zustimmung der Bueroservice-duelmen.de ist ausgeschlossen.
§ 4 Datenschutz
Bueroservice-duelmen.de erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass Bueroservice-duelmen.de die personenbezogenen Daten des Profils eines Nutzers -
z.B. Alter, Geschlecht, Postleitzahl - für Zwecke der Marktforschung, Werbung und für die Forschung und Analyse zur Verbesserung des Services nutzt und verarbeitet
bzw. verarbeiten lässt.
§ 5 Haftung
Bueroservice-duelmen.de haftet für Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund, sowohl vertraglicher als auch außervertraglicher Art - nur dann,
wenn Bueroservice-duelmen.de die Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat oder der Schaden auf der Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruht.
§ 6 Änderungen dieser AGB
(1) Bueroservice-duelmen.de ist berechtigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen nachträglich zu ändern oder zu ergänzen.
In diesem Fall teilt Bueroservice-duelmen.de dem Auftraggeber die Änderungen in Textform mit.
Widerspricht der Auftraggeber innerhalb von einem Monat ab Zugang der Mitteilung der Änderung nicht, werden die geänderten Bedingungen Vertragsbestandteil.
Im Falle des Widerspruchs verbleibt es bei der ursprünglichen Regelung. Auf die Frist und die Folgen ihrer Nichteinhaltung weist Bueroservice-duelmen.de den Auftraggeber in der Mitteilung hin.
(2) Führt Bueroservice-duelmen.de neue Dienste ein, so können hierfür ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde gelegt werden.
§ 7 Bonitätsauskünfte
(1) Der Auftraggeber willigt ein, dass Bueroservice-duelmen.de bei der für ihn zuständigen SCHUFA-Gesellschaft (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung)
sowie den Wirtschaftsauskunfteien CREDITREFORM / CEG, BÜRGEL und SUPERCHECK Auskünfte über ihn und bei juristischen Personen über den/die gesetzlichen Vertreter einholt.
Fallen auf Grund nicht vertragsgemäßer Abwicklung (z.B. beantragte Mahnbescheide bei unbestrittener Forderung, erlassene Vollstreckungsbescheide, Vollstreckungsmaßnahmen) Daten an,
darf sie diese Daten den genannten Organisationen übermitteln, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist und dadurch schutzwürdige Belange des
Auftraggebers nicht beeinträchtigt werden. Gleiches gilt im Falle der Änderung seiner Adressdaten.
(2) Bueroservice-duelmen.de teilt dem Auftraggeber auf Verlangen mit, ob und an welche der in Absatz 1 genannten Organisationen sie Auskünfte übermittelt hat,
und wie deren Anschriften lauten. Dem Auftraggeber steht ein Auskunftsanspruch unmittelbar gegen die genannten Organisationen zu, welche Daten dort über ihn gespeichert sind.
§ 8 Form von Willenserklärungen, Vertragsübergang, Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Bueroservice-duelmen.de ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen, soweit berechtigte Interessen des Auftraggebers
dem nicht entgegenstehen, der Dritte insbesondere eine vertragsgemäße Erbringung der Dienste gewährleistet und keine Zweifel an seiner Solvenz und
wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit bestehen. Der Auftraggeber ist im Falle der Vertragsübertragung zur fristlosen Kündigung des Vertrages berechtigt.
Das Kündigungsrecht erlischt, wenn der Auftraggeber der Übertragung nicht innerhalb von einem Monat ab Zugang der Mitteilung über die Vertragsübertragung widerspricht.
Auf die Bedeutung seines Verhaltens wird der Auftraggeber in der Mitteilung besonders hingewiesen. Vor Ablauf der Monatsfrist wird die Vertragsübertragung nicht wirksam.
(2) Verbindliche Fassung dieser AGB ist ausschließlich die Fassung in deutscher Sprache. Nur diese Fassung ist für den Inhalt dieser AGB und die Rechte und Pflichten aus ihnen maßgeblich.
Fassungen in anderen Sprachen sind unverbindliche Übersetzungen, die lediglich Informationszwecken dienen.
(Stand: August 2017)
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